Terms and conditions
HANDELSBETINGELSER Hilde Holan Enk.
VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER
www.hildeholan.com ejes og bestyres af
Hilde Holan Enk.
Jakob Weidemannsgate 6
7713 Steinkjer
Norge
Org-nummer: 925 887 722
Telefon: + 47 91 92 12 80 / + 45 60 29 52 28
E-mail: hello@hildeholan.com
Web-adresse: www.hildeholan.com
Nedenstående handelsbetingelser relaterer sig til brugen af Hilde Holan hjemmeside og webshop lokaliseret på web-adressen www.hildeholan.com og onlineeducation.hildeholan.com Betingelserne vedrører køb af onlinekurser og andre tjenesteydelser.
De personlige informationer du videregiver til Hilde Holan Enk vil udelukkende blive brugt til at opfylde Hilde Holan Enk webshops forpligtelser og dermed sikre dig den bedste service.
De oplysninger vi beder om dig som bruger, er dit fulde navn og e-mailadresse. Hilde Holan Enk. har ikke adgang til dine kortoplysninger, som du opgiver i betalingsvinduet.
PRISER
Alle kurser på hildeholan.com er frittaget for moms.
BINDING
Der sælges både online kurser som enkelt køb og abonnement.
Der vil fremgå under hvert produkt hvilke regler som gælder hvert produkt.
BETALING
For alle betalingsformer gælder, at alle informationer sendes krypteret, og Hilde Holan Enk. modtager ingen informationer om din konto, kortoplysninger eller lignende. Vi modtager udelukkende besked om at købet er betalt.
Fysiske kurser betales forud. Ved tilmelding til et fysisk kursus, vil man modtage en faktura på email. Betalingsbetingelser er 10 dage netto fra fakturadato.
LEVERING
Ved køb af onlinekurser, får du adgang til det digitale indhold hurtigst mulig.
FORTRYDELSESRET
Ved køb af skabeloner og filer, er der tale om levering af digitalt indhold, som ikke leveres på fysisk medium og som leveres umiddelbart efter køb, da køber får adgang til det købte indhold med det samme via download (skabeloner og filer). Det er derfor ikke muligt, at afbestille skabeloner eller filer, og der er ingen fortrydelsesret på disse tjenesteydelser. Ved accept af handelsbetingelserne anerkender køber, at der ikke er nogen fortrydelsesret på disse tjenesteydelser.
AFBESTILLING AF FYSISKE KURSER
Af hensyn til vores begrænsede antal deltagerpladser gælder følgende afbestillings- og flytningsbetingelser.
Tilmeldingen er personlig og bindende, og deltagergebyret kan som udgangspunkt derfor ikke refunderes. Såfremt man bliver forhindret i at deltage, er det muligt at kontakte Hilde på hello@hildeholan.com, hvor man beskriver grunden, hvor der bliver foretaget en individuel vurdering.
AFBESTILLING AF FYSISKE KONSULTATIONER
Af hensyn til vores begrænsede antal tider gælder følgende afbestillings- og flytningsbetingelser. Ved afbud under 24 timer fra behandlingens start, opkræves hele behandlingens pris.
FORBEHOLD
Vi tager forbehold for eventuelle ændringer i tid, sted, pris, aflysninger, trykfejl og indhold samt force majeure. Det kan være tilfældet, hvis det f.eks. vurderes, at et for lavt antal deltagere til et kursus medfører, at den enkelte ikke får maksimalt udbytte på dagen. Ligeledes hæfter vi ikke for eventulle direkte eller indirekte tab, der måtte være som følge af aflysning, undervisningens eller materialets beskaffenhed.
HENVENDELSER VEDRØRENDE FEJL OG REKLAMATION
Opstår der fejl eller problemer i forbindelse med dit køb på www.hildeholan.com eller onlineeducation.hildeholan.com, kan du naturligvis rette henvendelse til hello@hildeholan.com og vi vil være behjælpelige med at løse problemet. Online kurser og personlige konsultationer er tjenesteydelser og er ikke omfattet af købeloven.
OPHAVSRET
Hilde Holan Enk. har ophavsret til alt materiale på www.hildeholan.com og www.onlineeducation.com. Videregivelse eller kopiering af materialet uden skriftlig tilladelse fra Hilde Holan Enk. er derfor ulovlig og vil medføre retsforfølgning med krav om erstatning. Ønsker forbrugeren at videregive eller kopiere dele af materialet, skal forbrugeren rette henvendelse til Hilde Holan Enk., som herefter tager stilling til, hvorvidt der kan gives tilladelse til videregivelse eller kopiering.
HÅNDTERING AF PERSONDATA
Vi forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. De personlige oplysninger du afgiver til Hilde Holan Enk. i forbindelse med et køb videregives ikke til tredjepart, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Alle oplysninger, som du har afgivet, opbevares forsvarligt i elektronisk format og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Hilde Holan Enk.. Vi vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mailadresse, kreditkortoplysninger eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.
Som registreret bruger hos Hilde Holan Enk. har du jf. persondataloven ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
På www.hildeholan.com og onlineeducation.hildeholan.com bruger vi cookies til bla. webanalyse, der kan hjælpe os til at forbedre hjemmesiden, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. En cookie er et lille stykke information, som en hjemmeside kan lagre på forbrugerens webbrowser og senere genfinde. Information indsamlet som cookies indeholder dato og tidspunkt for forbrugerens besøg samt forbrugerens registreringsoplysninger, navigations- og købsaktivitet. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. De fleste browsere indeholder en vejledning i dette. Når du gør brug af Hilde Holan Enk. hjemmeside accepterer du vores cookie og privatlivspolitik og samtykker derved til, at oplysninger om dine handler og din færden på hjemmesiden, registreres og anvendes til at målrette Hilde Holan Enk.s markedsføring til dig.
FORBEHOLD / ANSVARSFRASKRIVELSE
Hilde Holan Enk. tager forbehold for tryk-/tastefejl, eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl og udsolgte varer. Dette gælder også for indholdet i kurser, som inkluderer video, tekst og filer, samt skabeloner og andre filer. Kurserne er ment som træning og Hilde Holan Enk. tager hverken ansvar for brug af de øvelsesfiler der er tilgængelige eller de skabeloner og filer der købes.
Vi bestræber os på, at vores hjemmeside er tilgængelig døgnet rundt, men kan af mange årsager ikke garantere, at siderne til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri. Hilde Holan Enk. kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger pga. brug af hjemmesiden og downloadede filer, såsom skader på dit computersystem eller tab af data.
BRUG AF SIDEN ER FOR EGEN RISIKO
Brugen af den besøgte hjemmeside sker på egen risiko. Hilde Holan Enk. er ikke ansvarlig for direkte, indirekte, hændelige eller følge skader, der måtte opstå som følge af din adgang til eller brug af hjemmesiden. Hilde Holan Enk. kan således ikke blive erstatningsansvarlige for direkte eller indirekte tab, som følge af din adgang til eller brug af hjemmesiden.
Hilde Holan Enk. er heller ikke ansvarlig for, og påtager sig ikke erstatningsansvaret for, skader eller virus, der inficerer dit computerudstyr eller anden ejendom på grund af din adgang til eller brug af hjemmesiden. Det samme gælder for din eventuelle downloading af tekst, billeder, materiale, data, filer, video eller lyd fra hjemmesiden.
LOVVALG OG VÆRNETING
Parternes aftale er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister mellem parterne skal indbringes for den byret, hvor Hilde Holan Enk. (Sælger) har værneting eller Sø- og Handelsretten efter Sælgers eget valg